(MEL Officer) المسمى الوظيفي: ضابط/ة متابعة وتقييم
المؤسسة: الصندوق الأردني الهاشمي للتنمية البشرية (جهد)
الجهة المشرفة:مدير المشروع / قائد الفريق وبتنسيق فني مع قسم المتابعة والتقييم في جهد، لضمان توحيد أدوات القياس والمؤشرات على مستوى المؤسسة.
الخلفية
يعمل الصندوق الأردني الهاشمي للتنمية البشرية (جهد) على تنفيذ مجموعة من البرامج والمشاريع التنموية في مختلف محافظات المملكة، من خلال شبكة مكوّنة من 52 مركزاً من مراكز الأميرة بسمة للتنمية البشرية المنتشرة في أنحاء الأردن، بهدف تعزيز سبل العيش وتحسين نوعية الحياة لدى الفئات الأقل حظاً، مع التركيز على تمكين النساء والشباب. مع التركيز على إدارة الموارد الطبيعية وتعزيز الاستدامة البيئية.
في هذا السياق، يعتبر نظام المتابعة والتقييم اداة أساسية لضمان جودة التنفيذ وتحقيق الأثر المرجو من المشاريع، من خلال جمع البيانات وتحليلها وتوظيف نتائجها في اتخاذ القرارات المبنية على الأدلة، بما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي واستدامة أثر التدخلات التنموية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
التخطيط والرصد
- إعداد خطط المتابعة والتقييم للمشاريع وفق الأطر المنطقية (Logical Framework) ومؤشرات الأداء.
- تطوير أدوات جمع البيانات (استبانات، نماذج ميدانية، أدوات Kobo Toolbox وغيرها )
- متابعة تنفيذ الأنشطة الميدانية وجمع بيانات دورية من المراكز الميدانية ومشرفي المشاريع.
- المساهمة في إعداد خطوط الأساس (Baseline) وخطوط النهاية (Edline) عند الحاجة.
تحليل البيانات وإعداد التقارير
- إدخال وتحليل البيانات باستخدام Excel أو Power BI أو أدوات تحليلية مشابهة.
- إعداد تقارير شهرية وربع سنوية تلخص التقدم نحو تحقيق مؤشرات النتائج والمخرجات.
- إعداد تحليلات نوعية وكمية حول الأثر والتحديات والتوصيات لتحسين الأداء.
ضمان الجودة وبناء القدرات
- ضمان دقة واتساق البيانات الواردة من الميدان.
- تدريب الكوادر الميدانية على أدوات ومنهجيات المتابعة والتقييم.
- المشاركة في زيارات ميدانية دورية للتحقق من سير العمل وتطبيق معايير الجودة.
التقييم:
- المشاركة في تصميم وتنفيذ تقييمات المشاريع (منتصف المدة ونهائية) بالتعاون مع قسم المتابعة والتقييم في جهد.
- إعداد أدوات ومنهجيات التقييم الكمي والنوعي (مثل المقابلات المعمقة، مجموعات التركيز، تحليل التغيرات).
- دعم عملية جمع وتحليل بيانات التقييم الميدانية لضمان موثوقية النتائج.
- المساهمة في صياغة تقارير التقييم التي تتضمن تحليل الأثر والتوصيات العملية.
- توثيق الدروس المستفادة من نتائج التقييم ورفعها إلى الإدارة العليا لتحسين تصميم وتنفيذ المشاريع المستقبلية.
التعلّم:
- تحليل نتائج المتابعة والتقييم لاستخلاص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات.
- تنظيم جلسات مراجعة ربع سنوية (Quarterly Review Sessions) لمناقشة التقدم والتحديات مع الفرق الميدانية والشركاء.
- المساهمة في إعداد خطط التعلم المؤسسي (Learning Plans) على مستوى المشروع والمؤسسة.
- توثيق قصص النجاح والتجارب المبتكرة ضمن تقارير خاصة ونشرات داخلية.
- تعزيز تبادل المعرفة بين المشاريع والمراكز الميدانية من خلال جلسات تعلّم وتشاركية.
- المساهمة في بناء ثقافة التعلم المستمر داخل الفرق لضمان التحسين المستدام في الأداء وجودة التنفيذ.
المخرجات المطلوبة
- خطة متابعة وتقييم متكاملة لكل مشروع تتضمن مؤشرات الأداء وآليات جمع البيانات وخطط التحقق.
- أدوات جمع بيانات رقمية مثل استبانات Kobo مصممة ومحدثة بما يتوافق مع أهداف المشروع.
- تقارير شهرية وربع سنوية توضح تقدم التنفيذ مقابل المؤشرات، مع تحليلات كمية ونوعية.
- قاعدة بيانات محدثة للمستفيدين والأنشطة والنتائج في جميع المحافظات المستهدفة.
- تقرير خط أساس (Baseline) وتقرير خط نهاية (Endline) عند بداية المشروع ونهايته.
- ملخصات تحليلية ودروس مستفادة لدعم عملية التعلم المؤسسي وتحسين الأداء المستقبلي.
- قصص نجاح ودراسات حالة (Case Studies) تُبرز الأثر الإيجابي للمشاريع على المستفيدين.
- جلسات تدريبية للفرق الميدانية حول أدوات ومنهجيات المتابعة والتقييم وضمان جودة البيانات.
- تقرير ختامي شامل يتضمن تحليل النتائج المحققة والدروس المستفادة والتوصيات المستقبلية.
- تلبية أي طلب إضافي يتم طلبه من قبل المسؤول المباشر
المؤهلات والخبرة المطلوبة
- درجة البكالوريوس في أحد التخصصات ذات العلاقة (الاقتصاد، الإحصاء، التنمية، العلوم الاجتماعية، أو مجالات قريبة).
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المتابعة والتقييم ضمن مشاريع تنموية أو إنسانية.
- معرفة جيدة بمبادئ إدارة النتائج (RBM) وإعداد مؤشرات الأداء.
- إجادة استخدام أدوات جمع البيانات الرقمية (Kobo, Google Forms)
- مهارات تحليل قوية في Excel / Power BI
- مهارات إعداد تقارير وتحليل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل وتنسيق فعّالة مع الفرق الميدانية والشركاء.
الكفاءات المطلوبة
- التفكير التحليلي والدقة في التفاصيل.
- القدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل.
- الالتزام بالقيم المؤسسية والمساءلة والشفافية.
- المرونة والقدرة على العمل في بيئات ميدانية مختلفة.
