
mohammad qshou
Skills
Regulatory Compliance (AML, KYC, GDPR)
Marketing & Digital Campaign Management
Archive & Information Management
ERP & CRM Systems (Data Entry, Customer Records Management)
Data Security & Quality Assurance
Technical Support & Troubleshooting
Operational Process Improvement
Training & Team Development
Internal & External Communication
Problem Solving & Analytical Thinking
Time Management & Attention to Detail
Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
About
محترف متمرس بخبرة تفوق 8 سنوات في التسويق، الامتثال التنظيمي (AML، KYC، GDPR)، وإدارة العمليات والدعم الفني. ماهر في تحسين الإجراءات التشغيلية، إدارة قواعد البيانات والأنظمة (ERP، CRM)، وضمان أمن المعلومات. قادر على تطوير برامج تدريبية وقيادة فرق العمل مع التركيز على الالتزام بالمعايير التنظيمية وتحقيق رضا العملاء. أسعى لتوظيف خبراتي في أدوار الدعم التشغيلي، الامتثال، أو المكاتب الخلفية ضمن بيئة ديناميكية.
Results-driven professional with over 8 years of experience in marketing, regulatory compliance (AML, KYC, GDPR), operational management, and technical support. Skilled in optimizing business processes, managing ERP and CRM systems, and ensuring data security and regulatory adherence. Proven ability to develop training programs and lead teams while enhancing customer satisfaction. Seeking to leverage my expertise in compliance, back office, or operations support roles within a dynamic organization.